Formateur en assertivité
Protégez-vous des conflits grâce à l’assertivité
J’accompagne les entreprises, dirigeants, managers et collaborateurs dans le développement d’une communication plus assertive, grâce à des formations concrètes, participatives et adaptées à leur réalité professionnelle.
J’interviens à Lille et partout en France.
Un formateur en assertivité pour vos équipes
Des formations sur mesure, adaptées à vos besoins et à vos enjeux
S’affirmer sans agressivité, écouter sans s’effacer, poser ses limites sans détériorer la relation… L’assertivité est une compétence essentielle pour mieux communiquer, prévenir les tensions et renforcer la coopération en entreprise.
En tant que formateur, mon rôle est de rendre ces compétences accessibles et directement utilisables dans le quotidien professionnel.
POURQUOI FAIRE APPEL À UN FORMATEUR EN ASSERTIVITÉ ?
Dire non sans froisser, recadrer sans braquer, exprimer un désaccord sans déclencher un conflit… Ces situations font partie du quotidien professionnel.
Certains préfèrent éviter la confrontation. D’autres réagissent trop vivement pour se faire entendre.
L’assertivité propose une troisième voie : s’affirmer avec clarté et respect, sans agressivité ni effacement.
Faire appel à un formateur en assertivité permet à vos équipes de prendre conscience de leurs habitudes relationnelles, de découvrir de nouveaux réflexes et de s’entraîner à les utiliser dans leurs situations professionnelles.
MON APPROCHE : LES 3 PILIERS DE L'ASSERTIVITÉ — A.C.E.
A — Affirmation
de soi
💬
Exprimer ses idées, ses besoins et ses limites avec clarté et confiance.
C — Considération relationnelle
🌱
Écouter et respecter l’autre sans renoncer à sa propre position.
E — Engagement constructif
🤝
Dépasser les désaccords pour rechercher des solutions et favoriser la coopération.
QUI EST BAPTISTE CAUDIN ?
Formateur, conférencier et coach spécialisé dans la prévention et la gestion des conflits grâce à l’assertivité, j’accompagne les professionnels dans le développement de leurs compétences relationnelles.
Ma démarche repose sur une conviction simple : comprendre ne suffit pas, il faut aussi s’entraîner pour apprendre à agir autrement.
C’est pourquoi je privilégie une pédagogie vivante, participative et directement ancrée dans les situations rencontrées par les participants.
COMMENT SONT RÉPARTIS LES TEMPS DE MES FORMATIONS ?
Mes formations associent trois temps complémentaires pour favoriser l’apprentissage et la mise en application des acquis.
25 % : mises en réflexion
Identifier ses habitudes, prendre conscience de ses réactions et réfléchir à de nouvelles manières d’agir.
✅ Réflexion individuelle
✅ Réflexion collective
✅ Illustration réflexive
25 % : apports de connaissances
Comprendre les mécanismes relationnels et découvrir des outils simples et concrets.
✅ Savoir-être
✅ Savoir-faire – Posture
✅ Savoir-faire – Réflexes
✅ Situations – Contexte
✅ Situations – Personnalité
50 % : mises en pratique
Expérimenter les réflexes, s’entraîner sur des situations réelles et recevoir des retours pour ajuster sa posture.
✅ Expérimentation par pair
✅ Expérimentation en équipe
✅ Mise en situation accompagnée
✅ Mise en situation en condition réelle
Une répartition indicative, adaptée aux objectifs de chaque formation.
DANS QUELLES SITUATIONS PUIS-JE ACCOMPAGNER VOS ÉQUIPES ?
Chaque formation est conçue sur mesure, à partir de vos enjeux et de votre réalité professionnelle. Découvrez quelques exemples de thématiques, parmi bien d’autres, à adapter ou à combiner selon vos besoins.
Affirmer son leadership
🗣️
Prendre sa place, défendre ses décisions et communiquer avec davantage de confiance et de légitimité.
Gérer les échanges sensibles
⚖️
Faire face aux critiques, exprimer un désaccord et désamorcer les tensions avec assertivité.
Renforcer la coopération
🤝
Améliorer les relations de travail, poser un cadre clair et avancer ensemble malgré les divergences.
DES RÉSULTATS CONCRETS : PERFORMANCE, ENGAGEMENT ET SATISFACTION
+7000 personnes formées et accompagnées 👌
4,6/5 de note de satisfaction 🏆
+25 % de performance 🚀
+50 % de rétention des talents 🤝
NOUS AVONS COLLABORÉ PROFESSIONNELLEMENT ENSEMBLE
VOUS RECHERCHEZ UN FORMATEUR EN ASSERTIVITÉ ?
Vous souhaitez renforcer les compétences relationnelles de vos équipes, prévenir les tensions ou développer une communication plus constructive ?
Vous avez des questions sur les formations ?
Les formats varient selon vos besoins : généralement 2 à 3 jours, avec possibilité d’un parcours progressif ou de modules complémentaires.
Une phase d’immersion est menée en amont pour comprendre vos enjeux et contraintes spécifiques.
Les exercices et mises en situation sont construits à partir de cas concrets issus de votre quotidien.
Oui, principalement.
Le présentiel favorise la pratique, le feedback et la cohésion du groupe.
Certaines séquences peuvent toutefois être réalisées en distanciel si nécessaire.
Un suivi post-formation peut être proposé (non obligatoire), sous forme d’échanges avec les managers ou les participants.
Ces suivis sont réalisés majoritairement à distance.
L’objectif : ancrer les apprentissages dans le temps, ajuster certains réflexes si nécessaire et favoriser une réelle évolution des pratiques au sein des équipes.
Des sessions de coaching complémentaires peuvent également être proposées pour renforcer l’impact de la formation et accompagner les mises en pratique.