Transformer vos conflits en opportunités 🔓
Cette conférence s’adresse à tous les professionnels qui souhaitent mieux gérer les tensions, éviter l’escalade et transformer les désaccords en leviers de coopération. Elle apporte des repères concrets pour adopter une posture assertive et agir avec clarté, même dans des contextes relationnels sensibles.
LE CONTENU DE LA CONFÉRENCE
Qu’il surgisse brutalement ou s’installe dans le temps, le conflit fait partie intégrante de nos vies professionnelles. Pourtant, nous le confondons souvent avec la violence et nous activons des mécanismes automatiques qui nourrissent l’escalade.
Pourquoi un simple désaccord peut-il dégénérer si vite. Que se passe-t-il concrètement en nous lorsque nous sommes contrariés, attaqués ou mis sous pression. Comment éviter les réactions instinctives et transformer l’opposition en opportunité de clarification et de progression.
Vous découvrirez
Au cours de cette conférence, vous apprendrez à distinguer clairement conflit et violence, et à comprendre les dynamiques qui alimentent la tension. Vous identifierez les réflexes automatiques qui accélèrent l’escalade et vous découvrirez des mécanismes simples, précis et applicables par tous pour retrouver de la maîtrise relationnelle.
Vous repartirez avec des repères pragmatiques pour adopter une posture assertive, désamorcer les tensions et transformer les désaccords en occasions de coopération durable.
Les 4 grandes parties
- Comprendre le conflit et ses mécanismes : Clarifier ce qu’est un conflit, le différencier de la violence et repérer ce qui déclenche l’escalade.
- Identifier les réactions automatiques : Mettre en lumière les réflexes qui aggravent la tension et comprendre leur logique interne.
- Adopter une posture assertive : Poser un cadre clair, tenir sa position avec respect et développer un état d’esprit orienté solution.
- Transformer le conflit en opportunité : Appliquer des repères concrets pour désamorcer, clarifier, coopérer et progresser dans les situations à fort enjeu.
Durée de la conférence
45 minutes + 15 minutes de questions-réponses.
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