Différence entre assertivité et agressivité
L’assertivité est souvent confondue avec l’agressivité. Pourtant, ces deux postures sont profondément différentes, dans l’intention comme dans l’impact. Savoir faire la différence entre assertivité et agressivité est essentiel pour construire des relations professionnelles saines et efficaces.
Dans une formation en communication assertive, les participants apprennent à identifier ces nuances et à développer une posture ferme et respectueuse, à l’opposé de la domination ou de la soumission.
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L’agressivité : imposer sans écouter
L’agressivité est une stratégie relationnelle de défense. Elle vise à prendre le dessus, souvent au détriment de l’autre. Elle peut se manifester par :
✔️ Des critiques violentes ou des jugements
✔️ Une attitude menaçante ou autoritaire
✔️ Des interruptions constantes ou des sarcasmes
Résultat ? L’échange devient une confrontation. La confiance se brise, et la collaboration s’effondre.
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L’assertivité : affirmer sans agresser
L’assertivité permet de s’exprimer avec clarté, sans nuire à la relation. C’est une posture qui respecte à la fois ses propres besoins et ceux de l’autre.
Une posture équilibrée
🧭 Dire ce que l’on pense, sans écraser l’autre
🎯 Savoir dire non sans culpabiliser
👂 Poser ses limites tout en restant à l’écoute
Elle permet de prévenir les tensions et de renforcer le climat de confiance dans les équipes.
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Pourquoi les entreprises doivent faire la distinction
Confondre agressivité et assertivité peut avoir des conséquences lourdes : démotivation, tensions, turnover. Une formation en communication assertive permet à chacun d’adopter une posture d’adulte, posée et responsable.
✅ Des relations professionnelles plus apaisées
✅ Une meilleure circulation de l’information
✅ Une culture managériale plus humaine
Selon PsychCentral, l’assertivité augmente la satisfaction professionnelle et réduit les conflits.
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🔹 Formateur en assertivité | Baptiste Caudin
Expert en communication assertive, j’interviens auprès des dirigeants, managers et collaborateurs terrain, afin de renforcer l’affirmation de soi et la qualité des échanges dans les environnements professionnels.
📍Basé à Lille – Interventions en France et à l’international.
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