Formateur en prévention et gestion des conflits grâce à l'assertivité
Pour des relations professionnelles claires et apaisées
J’accompagne les entreprises à Lille et en France avec des formations en prévention et gestion des conflits grâce à l’assertivité, sur mesure et ancrées terrain, pour des échanges plus clairs, justes et efficaces.
Développez des relations professionnelles équilibrées et efficaces
L’assertivité n’est pas une théorie : c’est une compétence clé pour prévenir les tensions, gérer les conflits et poser un cadre relationnel clair en entreprise.
J’accompagne les organisations à travers des formations en prévention et gestion de conflits sur mesure, centrées sur les situations réelles de management, de relation client, de vente et de coopération d’équipe.
Chaque formation vise un objectif simple : transformer les conflits en leviers de performance et de coopération.
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Renforcez la communication, la coopération et la confiance au sein des équipes, tout en prévenant les tensions et les situations conflictuelles.
Des formations sur mesure, animées en présentiel, conçues pour les profils dont la communication est au cœur du métier : managers, commerciaux, collaborateurs, comités de direction, etc.
Découvrez les formations sur mesure.
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Un accompagnement individuel, destiné à des dirigeants et profils exposés confrontés à des enjeux relationnels, décisionnels ou médiatiques à fort impact.
Les sessions permettent d’affiner votre posture dans des contextes sensibles : gestion de tensions, situations conflictuelles, prises de parole engageantes, rapports de force implicites. Le coaching est pour celles et ceux dont les enjeux sont importants.
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Une démarche construite autour de quatre niveaux d’expertise et adaptée sur mesure à vos enjeux, en prévention comme en gestion des conflits, tout en restant active et expérientielle : mises en situation, débriefs, apports concrets et outils pratico-pratiques.
Suivre un accompagnement, c’est avant tout ancrer des réflexes relationnels solides pour faire face aux tensions et situations professionnelles complexes.
Vous avez des questions sur les formations ?
Les formations s’adressent aux professionnels dont la communication fait partie du quotidien : managers, dirigeants, responsables RH, chefs de projet, commerciaux, ou encore équipes support.
Elles sont conçues pour développer des compétences relationnelles concrètes dans les situations de collaboration, de pilotage ou de gestion d’équipe.
Les sessions sont organisées pour des groupes restreints (6 à 12 participants) afin de favoriser l’interaction, la pratique et le retour d’expérience.
Ce format garantit un accompagnement personnalisé et une dynamique d’apprentissage active.
Les formations sont principalement animées en présentiel, afin de privilégier la mise en pratique et la qualité des échanges.
Cependant, certains modules peuvent être adaptés en format distanciel ou mixte selon les besoins de l’entreprise.
Les participants développent une meilleure confiance relationnelle, une communication plus claire et une capacité accrue à gérer les désaccords sereinement.
Les retours montrent également une amélioration du climat de travail et de la coopération entre services.
Chaque formation est construite sur mesure, après une phase d’immersion auprès des équipes et managers pour comprendre les enjeux du quotidien et les contraintes métier.
Les contenus sont ensuite ajustés en continu selon les retours des participants et le niveau d’avancement de chacun.
Un suivi post-formation peut être proposé pour renforcer l’ancrage des apprentissages et accompagner les managers dans la mise en pratique.