Modalités pédagogiques
Des dispositifs, sur-mesure et progressifs : objectifs clairs, méthodologie structurée et outils concrets pour ancrer durablement les apprentissages.
Des formations et coachings conçus sur mesure, ancrés dans la réalité du terrain, pour développer une communication claire, apaisée et performante.
Toutes les interventions sont réalisées dans le respect des critères de qualité Qualiopi.
OBJECTIFS DES FORMATIONS
Les formations en assertivité visent à permettre à chaque participant de :
Renforcer sa communication relationnelle, pour des échanges plus clairs et constructifs.
Gérer les tensions et désaccords avec calme et justesse.
Développer un leadership assertif, fondé sur la confiance et le respect mutuel.
S’affirmer sans s’imposer, pour mieux coopérer et fédérer.
👉 Les objectifs précis sont toujours adaptés à vos enjeux, à votre métier et à votre environnement.
PROFIL DES BÉNÉFICIAIRES
Pour les formations
Managers, dirigeants, responsables RH, équipes support, collaborateurs et commerciaux amenés à communiquer, convaincre ou coopérer dans leur quotidien professionnel.
Pour les coachings
Dirigeants, porte-parole, diplomates, élus, négociateurs, experts et entrepreneurs à forte visibilité souhaitant perfectionner leur posture, leur impact et leur précision relationnelle.
PRÉREQUIS
Aucun prérequis nécessaire.
Les formations et coachings s’adaptent au niveau et aux besoins de chaque participant.
DURÉE ET RYTHME
Formations : entre 2 et 4 jours, à raison de 7 heures par jour (en moyenne de 9h à 17h).
Coachings : formats courts ou longs selon les besoins.
Les séances peuvent être ponctuelles ou s’inscrire dans un accompagnement progressif.
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
Une approche expérientielle et interactive, fondée sur :
Des apports théoriques issus de la psychologie comportementale et de l’analyse transactionnelle.
Des mises en pratique concrètes et contextualisées.
Des échanges et études de cas issus de votre réalité professionnelle.
Des mises en situation analysées collectivement pour favoriser la prise de conscience.
🎓 Objectif : ancrer les apprentissages dans la durée et faire émerger des réflexes assertifs durables.
RESSOURCES TECHNIQUES ET OUTILS PÉDAGOGIQUES
- Intervention sur site client.
-
Vidéoprojecteur, paperboard, supports numériques.
Documents de formation remis à l’issue de la session.
Mise à disposition de ressources complémentaires en ligne.
SUIVI DE L’EXÉCUTION ET ÉVALUATION DES RÉSULTATS
Feuilles de présence signées par les participants.
QCM ou exercices pratiques d’évaluation.
Mises en situation observées.
Formulaire d’évaluation de la satisfaction à chaud.
MODALITÉS DE CERTIFICATION
Pas de certification.
Attestation de réalisation remis à l’issue de la formation.
EXEMPLES DE THÉMATIQUES DE FORMATION POSSIBLES
- Gérer les tensions et les conflits avec assertivité
- Développer un leadership assertif et inspirant
- Embarquer votre auditoire grâce à une parole assertive
- Renforcer la cohésion et la confiance au sein de l’équipe
- Oser dire non sans rupture relationnelle
- Communiquer efficacement en situation tendue
- Développer son influence positive et se protéger des manipulations nuisibles
- Communiquer efficacement en situation tendue
ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE
Les formations et coachings sont conçus et animés par Baptiste Caudin, consultant, formateur et coach certifié, spécialiste en communication assertive.
En fonction des besoins et des attentes du commanditaire, il peut mobiliser une équipe de consultants experts complémentaires.
ACCESSIBILITÉ
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Pour évaluer ensemble les adaptations possibles, contactez directement : 📧 baptiste@reverseconseil.com
MODALITÉS D’ACCÈS
Pré-inscription via le formulaire ou contact direct par email.
Après signature du devis, la logistique (technique, pédagogique, financière) est définie avec le commanditaire.
Délai d’accès : 4 semaines avant le démarrage de la formation.
Capacité d’accueil :
Formations : 6 à 15 participants maximum (selon les enjeux de la formation)
Coachings : 1 à 4 participants
PROCESSUS DE MISE EN PLACE DE LA FORMATION
Chaque demande de formation ou de coaching fait l’objet d’un processus clair, fluide et personnalisé :
- ⏱ Premier contact : un premier retour est apporté en moyenne sous 48 heures ouvrables à toute demande (via le formulaire ou par email).
- 🗓 Étape 1 — Entretien d’analyse des besoins : échange avec le commanditaire pour comprendre les enjeux, le public visé, le contexte et les objectifs opérationnels.
- 🧭 Étape 2 — Proposition personnalisée : présentation d’un plan de formation détaillant les objectifs pédagogiques, le déroulé, les modalités, la durée, le format et les méthodes utilisées.
- 👥 Étape 3 — Phase d’immersion : observation et entretiens avec les managers et participants potentiels pour identifier les écarts de perception et affiner les besoins réels.
- 🧩 Étape 4 — Ajustement et validation : reformulation de la proposition selon les retours du terrain et validation finale des modalités techniques et logistiques.
- 📚 Étape 5 — Préparation et mise en œuvre : conception des supports sur mesure, planification, envoi des questionnaires pré-formation et déroulement de la session.
- 🔁 Étape 6 — Suivi et débriefing : questionnaire post-formation, entretien de bilan avec le commanditaire. Réajustement, si nécessaire, de la formation en fonction des nouveaux enjeux et besoins.
- 🌱 Étape 7 (optionnelle) — Selon le besoin, suivi individualisé ou accompagnement managérial complémentaire. Cette démarche vise à ancrer durablement les acquis et renforcer l’efficacité collective.
👉 Ce processus garantit une formation parfaitement adaptée à vos enjeux et à votre réalité métier.
TARIFS & FINANCEMENT
Les tarifs varient en fonction de :
- la durée du programme,
- le nombre de participants,
- et le format choisi (formation, coaching individuel ou collectif).
Un devis personnalisé est systématiquement établi à l’issue de la phase d’analyse des besoins.
QUALITÉ ET SATISFACTION
Note moyenne de satisfaction : 4,6 / 5
+7000 personnes formées et accompagnées depuis la création de l’organisme.
L’ORGANISME DE FORMATION BAPTISTE CAUDIN
MISE À JOUR CONTINUE DES CONTENUS
Les contenus pédagogiques sont régulièrement révisés pour intégrer les dernières évolutions en communication, psychologie comportementale et pratiques managériales.
Elles prennent en compte les retours des participants et entreprises partenaires.
Vous avez des questions sur les modalités ?
Oui. Chaque formation est adaptée à votre contexte, vos enjeux et vos équipes.
Avant toute intervention, un entretien d’analyse des besoins est réalisé pour concevoir un parcours cohérent avec vos objectifs.
La formation vise à transmettre des compétences collectives, dans un cadre structuré et interactif (groupes de 6 à 15 personnes).
Le coaching, lui, s’adresse à 1 à 4 personnes maximum, dans une logique d’accompagnement personnalisé, avec un travail approfondi sur les postures, comportements et situations réelles.
Oui, nos formations sont ouvertes à tous publics.
Nous étudions en amont les besoins spécifiques pour proposer des aménagements adaptés.
📧 Contactez : baptiste@reverseconseil.com
La réussite repose sur des indicateurs qualitatifs et quantitatifs :
autoévaluations et QCM,
observations en situation,
retours des managers,
et un taux de satisfaction global de 4,6 / 5 mesuré sur les précédentes sessions.